Vendita Auto e assicurazioni: quali scenari per il 2019?

Il 2019 inizia con il segno meno per il mercato dell’auto a conferma di un 2018 non proprio ottimo in termini di risultati e una flessione del 3,11% rispetto all’anno precedente (considerato uno dei migliori insieme al 2016, annate che avevano fatto ben sperare per una ripresa dell’intero settore a partire dal 2013). Le associazioni di settore rassicurano però: siamo … Leggi tutto

Il concessionario di domani

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Negli ultimi anni il mercato dell’auto ha cambiato spesso le sue dinamiche, anche in virtù di cambiamenti economici, culturali e di contesto, con il conseguente aumento del fenomeno di “disintermediazione” . Con l’affermarsi delle nuove tecnologie e degli strumenti web e social (di cui fanno parte anche smartphone, tablet e dispositivi mobili) l’accesso alle informazioni … Leggi tutto

L’automobilista innamorato

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Vi siete mai chiesti chi è davvero il nostro cliente? In una semplice parola – anche banale volendo – potremmo riunire tutte le sfaccettature di un target così frammentato: l’automobilista. Che cosa fa l’automobilista? Sceglie l’auto, la acquista, la guida, la vive e ci vive in mezzo al traffico, i costi del carburante, la manutenzione … Leggi tutto

Efficienti ed efficaci: il piano di allenamento

Efficienti ed efficaci: un piano di allenamento per la formazione  Parliamoci chiaro: siamo tutti pagati per i risultati che otteniamo e il nostro assegno, viene mensilmente firmato dai nostri clienti. Se aggiungiamo che non siamo gli unici a vendere le auto e i servizi connessi, i clienti sono ben informati e odiano rimanere delusi, sembra che essere efficaci nella … Leggi tutto